Software SOTI: XSight

Modello: SOTI XSight

SOTI XSight – Diagnostic Device Intelligence

SOTI XSight, parte della piattaforma SOTI ONE, offre strumenti avanzati di diagnostica, analisi e supporto remoto per ottimizzare la gestione dei dispositivi mobili aziendali.

Caratteristiche principali

1. Operational Intelligence in tempo reale

Monitoraggio continuo dei dispositivi: stato batteria, utilizzo app, copertura dati e Wi-Fi.
Dashboard visivi per individuare anomalie prima che diventino problemi – es. mappe di zona con connessione debole o consumi anomali?

2. Diagnostica remota avanzata

Controllo remoto completo dei dispositivi: accesso a file system, log, esecuzione script?
Supporto remoto con integrazione ticketing, screenshot e registrazioni audio/video.

3. Alerting e Incident Management

Notifiche automatiche su eventi critici (es. batteria in esaurimento, copertura persa), con workflow personalizzabili?
Live Support con chat, voce e video integrati.

4. Live View (aggiornamento 2023/24)

Visuale in tempo reale su mappa o lista dispositivi, con KPI aziendali integrati?

5. Analisi approfondite

Battery Dashboard: ciclo di carica, temperatura, prevedibilità dei guasti.
App Dashboard: consumo dati, risorse, identificazione app da rimuovere.
Coverage Dashboard: mappatura Wi-Fi e cellulare per ottimizzare reti?.

Integrazione perfetta

Si integra con SOTI MobiControl, incrementando la gestione MDM con intelligence e supporto evoluto.
Compatibile con dispositivi Android, Windows e Linux, idealmente usato su device gestiti dal client MobiControl.

SOTI XSight è ideale per:

IT manager e team di supporto che gestiscono flotte mobili di dimensioni medie o grandi
Aziende in settori critici (logistica, trasporti, sanità) che non possono permettersi interruzioni hardware
Organizzazioni che usano già MobiControl e vogliono potenziare visibilità e assistenza

SOTI XSight è il complemento diagnostico e di supporto della piattaforma SOTI ONE, pensato per: